Как уберечь себя от телефонного мошенничества?
В последнее время мы получаем сообщения о том, что мошенники предлагают приобрести полисы по телефону, представляясь сотрудниками компании «Росгосстрах». Такие звонки могут быть весьма навязчивыми, а общение часто ведется в некорректной форме (чего никогда не позволяют себе операторы контактного центра «Росгосстрах»). К сожалению, полисы, реализуемые таким путем, также недействительны.
Сам по себе такой способ связи достаточно удобен как для страховой компании, так и для ее клиентов. Многие агенты «Росгосстраха» делают звонки постоянным клиентам, напоминают об окончании срока действия полиса или предлагают новые продукты. Мы не призываем вас отказываться от общения с агентами по телефону, но просим быть бдительными.
Если общение ведется в грубой, навязчивой форме, или вы сомневаетесь, что разговариваете именно с агентом «Росгосстраха» — не принимайте решения о покупке в момент беседы. Для приобретения полиса позже вы можете:
- обратиться напрямую к своему агенту (если ранее вы уже приходили в офис),
- позвонить на официальный номер «Росгосстрах» 8-800-200-0-900
- купить полис онлайн на сайте www.RGS.ru
При подозрении на мошенничество или некорректном общении звонящего, пожалуйста, сообщите нам об этом, оставив обращение. Мы заботимся о безопасности наших клиентов и репутации компании, все такие сообщения рассматриваются, а также принимаются меры по исправлению ситуации.
Признаки поддельного электронного ОСАГО. Как не стать жертвой мошенников ОСАГО
- В названии компании-продавца упоминаются слова единый агент, агент, брокер, срочно, быстро, онлайн.
- Будьте осторожны, если адрес сайта заканчивается на .com, .website, .москва, .online или даже .рф.
- Внимательно проверяйте адрес сайта в адресной строке браузера. Только так вы убедитесь в его подлинности.
На картинке показана адресная строка браузера, в которой указан адрес официальной страницы о еОСАГО на сайте «Росгосстраха»: - Остерегайтесь фальшивых рекламных объявлений в Яндексе якобы от имени компании «Росгосстрах». Наш официальный адрес — только www.rgs.ru! Примеры мошеннических объявлений:
- К оплате принимаются не банковские карты, а электронные кошельки, электронная валюта. «Росгосстрах» принимает к оплате только банковские карты.
- Нет регистрации личного кабинета при офомлении электронного ОСАГО — признак 100% мошенничества.
- Письмо с полисом приходит не с официального адреса страховой компании. Например, все официальные email-адреса «Росгосстраха» заканчиваются на @rgs.ru.
- Письмо с полисом не содержит специального вложения — электронной цифровой подписи компании.
- Не приходит подтверждение об оформленном полисе от РСА. Обычно оно отправляется одновременно
с электронным полисом с email-адреса [email protected]. - Устаревший формат бланка электронного ОСАГО либо грубо сделанная копия бланка электронного ОСАГО.
- Бланк подписан фамилией человека, который не является сотрудником «Росгосстраха».
Например, если вы видите на полисе фамилию Вернухов Е. А. — это 100% подделка, такого сотрудника в «Росгосстрахе» нет.
Внимание! Всегда проверяйте, на каком сайте вы оформляете полис!
С 2016 года участились случаи мошенничества со страховыми полисами, в том числе с полисами электронного ОСАГО. Жулики используют разные способы обмана, но результат всегда один — поддельный полис, который не поможет вам в случае ДТП!
Каждый день появляются новые мошеннические сайты, которые имитируют бренд компании «Росгосстрах» и предлагают купить у них бумажное или электронное ОСАГО. Такие сайты симулируют расчет тарифа и подготовку полиса и присылают липовую бумажку за ваши деньги!
Не оформляйте страховые полисы на неизвестных сомнительных сайтах! Такие полисы никогда не пройдут проверку в ГИБДД и не защитят при страховом случае, что бы ни обещал недобросовестный продавец и какие бы скидки ни предлагал!
Как определить подлинный сайт
Яндекс помечает специальным значком сайты организаций, которые занесены в единый государственный реестр субъектов страхового дела ЦБ РФ.
Сайты с такой пометкой в поисковой выдаче гарантированно подлинные и безопасны для использования.
Список источников
- www.RGS.ru