Компания «Белфан» не почувствовала спада продаж.
Московская мебельная компания «Белфан» демонстрирует видимые успехи по продвижению розничного проекта Wellige. За два года было открыто 20 фирменных экспозиций бренда — в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре, в октябре стартует Новосибирск.
Wellige предлагает своим покупателям мебель из массива и интерьеры в загородном стиле. Дизайнеры и технологи «Белфан» сами разработали продуктовую линейку, которая сейчас насчитывает свыше 4 тысяч позиций как корпусной и мягкой мебели, так и интерьерных аксессуаров. Стилистически Wellige разделён на два направления — Прованс и Loft. Как правило, они экспонируются автономно. Ещё одна самостоятельная коллекция Wellige — кухни.
Львиная доля продукции выпускается в Беларуси — компания постоянно работает с более чем десятком проверенных производителей.
Развивая розничную сеть Wellige, «Белфан» делает ставку на специализированные мебельные центры. Причём компания принципиально занимает только топовые места — на входе или в зонах с самым высоким покупательским трафиком.
«Если торговый центр не может предложить нам площади в трафиковой зоне, мы предпочтём не открывать экспозицию до лучших времён, — сообщает генеральный директор «Белфана» Виктор Аргунов. — У нас красивая, логичная и «вкусная» экспозиция — было бы неправильно ставить её на второй или третьей линии. В продвижении мебели Wellige очень важна эмоциональная составляющая, wow-эффект. Его не добиться, если скрыть подиум в глубинах мебельного центра. Конечно, за «сладкие» места приходится бороться. Но чаще всего управляющие компании идут нам навстречу, ведь интерьерные экспозиции Wellige — украшение центра».
Большинство салонов под маркой Wellige «Белфан» открывает на свои средства, хотя полтора года назад проект заявлялся как франчайзинговый.
«Оказалось эффективнее развивать собственную розницу, чем прилагать титанические усилия по поиску адекватных франчайзи, — признаётся Виктор Аргунов. — Вместе с тем, от франшизы мы ни в коем случае не отказываемся. Просто не торопимся. У нас есть пара положительных примеров сотрудничества. Результаты обнадёживают».
Проект Wellige, как справедливо отмечает г-н Аргунов, требует погружения в специфику стилей прованс и лофт, а также активного взаимодействия с архитекторами и дизайнерами, организации ивентов.
«Традиционные мебельные операторы, — говорит глава «Белфана», — привыкли работать со складскими программами и с трудом воспринимают такую бизнес-концепцию. А напрасно! Проект Wellige, несмотря на свою очевидную нишевость, показал себя финансово устойчивым и рентабельным. Даже в самый неприятный с точки зрения спроса 2015 год нам удалось удержать покупателей в салонах. По сравнению с другими мебельными марками, продажи которых просели на 30–60 процентов, Wellige отделался лёгким испугом: мы потеряли лишь 3–5 процентов объёмов 2014 года. А в первом полугодии 2016-го уже выросли на 45 процентов».
Для продвижения марки Wellige компания «Белфан» старается задействовать не только мебельные выставки, но и альтернативные коммуникационные каналы. Например, поиск клиентов осуществляется на форумах по загородному строительству. Так, компания участвует в выставке «Загородный дом/Holzhaus» и является экспонентом архсалона «Красивые дома».
«Наш постоянный партнёр по выставкам загородного строительства — компания «ГдавДачТрест». Они показывают свои дома, а мы обставляем их мебелью».
В этом году Wellige вместе с «ГлавДачТрестом» дали старт новому проекту — Showhome. В подмосковном коттеджном посёлке «Сосновый берег-2» компании оборудовали выставочный дом на 150 «квадратов». С апреля в нём регулярно проходят дни открытых дверей, где посетителям демонстрируют все этапы строительства, дают консультации по техническому оснащению и меблировке. Более того, особо заинтересованным предоставляется возможность пожить в доме-экспонате пару-тройку дней.
«Для Wellige это хорошая возможность рассказать людям об атмосфере загородной жизни, об интерьерных стилях и трендах, — говорит Виктор Аргунов. — И, конечно, это прекрасный способ привлечения новых клиентов и поклонников бренда Wellige».
Полина Крайняя
03 октября 2016 (№152)
Список источников
- www.promebel.com