Диагностика стиральной машины bosch в санкт‑петербурге

Стиральные машины BOSCH Logixx 8: люк и барабан

Люк в машинах модельного ряда Logixx 8 имеет диаметр 32 см, что несколько больше чем стандартные размеры. Это облегчает загрузку и выгрузку объёмных вещей. Угол открывания люка составляет 165 градусов.

Стекло люка имеет особую форму, которая способствует перенаправлению белья в процессе стирку к центру барабана, плавно перемещая его в горизонтальной плоскости, что обеспечивает качественное и одновременно бережное выстирывание.

Особая форма стекла люка в стиральной машине BOSCH Logixx 8

Модификации Logixx 8 снабжаются инновационным барабаном VarioSoft, который, помимо перфорации, имеет каплеобразные выступы, одна сторона в которых очень пологая, другая же более крутая. При стирке прочного белья барабан вращается таким образом, что оно подвергается воздействию «крутой» стороны, что обеспечивает более сильную механическую обработку. Когда выбираются программы деликатной стирки, барабан крутится в другую сторону, и пологая сторона капелек действует на вещи очень нежно.

Барабан стиральной машины BOSCH Logixx 8

Запуск сервисного теста

Для того чтобы произвести запуск сервисного теста на современных стиральных машинах-автоматах марки LG , следует одновременно нажать кнопки «Temp» и «Spin», после чего включить питание агрегата. В результате должен дважды прозвучать зуммер и запуститься тестирование. Для запуска каждого из этапов проверки следует пользоваться кнопкой «Старт/Пауза». Для остановки вращения барабана во время теста необходимо нажимать ту же кнопку 4 раза подряд.

Шаг 1. Тестирование вращения барабана с имитацией режима стирки.

На этом этапе бак машинки не заполняется водой, а двигатель вращает его против часовой стрелки. Индикатор устройства показывает скорость вращения, как правило, равную 50 (т.е. 500 об/мин).

Шаг 2. Проверка барабана с имитацией режима предварительного отжима

Барабан вращается, постепенно ускоряясь до определённого значения, при этом индикатор машинки показывает скорость вращения. Для большинства моделей, таких, например, как WD 80180, начальная и конечная скорости будут равны, соответственно, 400 и 600 об/мин. Для некоторых машинок, в зависимости от их технических характеристик, эти величины могут принимать свои значения.

Шаг 3. Проверка максимальной скорости вращения

Барабан вращается в режиме отжима на максимальной скорости, значение которой показывается на индикаторе. Для каждой из моделей машинок вращение будет производиться на своих оборотах.

Шаг 4. Проверка заполнения бака и работы датчика уровня залитой воды

В ходе проверки клапан залива открывается, а по мере наполнения показания индикатора стиральной машины меняются от 255 до 225 (соответственно, «пустой бак» и «полный бак»).

Шаг 5. Проверка нагревательного элемента

Вода в баке нагревается при помощи ТЭНа до 30 градусов.

Некоторые модели имеют дополнительный шаг тестирования стиральной машины LG.

Шаг 6. Проверка термодатчика

Вода в баке нагревается, показания индикаторы должны соответствовать 30 градусам. В некоторых моделях, таких как WD 80130/80150, такого шага нет.

В том случае, если какой-либо из шагов тестирования прошёл с отклонениями или же вообще не запустился, поломка машинки заключается именно в проверяемом элементе.

Возможные ошибки и их коды

Определить неисправности стиральной машины возможно и в ходе её работы. В этом вам помогут специальные сигналы и отображающиеся на экране оборудования коды.

При возникновении ошибки машинка перестаёт работать, действуют только кнопки питания и «Старт/Пауза». Если проблема не решается, через некоторое время (от 20 с до 4 мин, в зависимости от ошибки) происходит автоматическое отключение агрегата.

Неисправности – цена ремонт

Пожалуйста опишите оператору суть проблемы:

• Машинка искрит?
• Не набирает, не отжимает или не греет воду?
• При ее включении выбивает пробки?
• Кнопки на панели управления не реагируют на нажатия и просто мигают?

Если ваша Maxx 5 вышла из строя или вы хотели бы провести профилактику ее работы, обратитесь в сервисный центр БОШ “Boschhome”. У нас вам будет предложен комплекс услуг по диагностике, обслуживанию, ремонту и профилактике неисправностей.

Есть мнение, что ремонт стиральных машин BOSCH MAXX 5, как и других моделей «стиралок» можно провести и самому. Аргументы в данном случае таковы – информация о том, как провести ремонт, есть в интернете, поэтому при наличии минимальных навыков обращения с техникой можно легко устранить поломку. На самом деле все обстоит несколько сложнее. В мировой паутине есть и рекомендации о том, как сделать синхрофазотрон – но это не значит, что любой справится с этой задачей.

Это одна сторона вопроса. Есть и другая. Стиральная машина потребляет (в зависимости от модели) до 2,5 КВт электроэнергии. Даже при обычной эксплуатации такой техники необходимо строго соблюдать правила электробезопасности, не говоря уже о ее самостоятельном ремонте. Вы уверены, что знакомы с техникой безопасности мастеров по ремонту стиральных машин?

Еще один момент – ремонт, проведенный без необходимых навыков, может привести к окончательной поломке вашей стиральной машины. Вместо экономии в таком случае будет противоположный результат. Вывод достаточно прост: стоимость ремонта, проведенного квалифицированным специалистом несопоставима с риском, которому вы подвергаете себя и свою технику.

Проблема расшифровки

Сложность в том, что не все хозяйки даже сразу понимают, что именно произошло, попросту не зная, как ведет себя машинка, выдающая код ошибки. Конечно, на агрегатах с дисплеем все просто и понятно — посмотрел комбинацию, нашел значение, подумал, что делать дальше. А как быть тем, чьи модели экранчиком не снабжены? Система диагностики в таком случае работает тоже, но несколько иначе, а именно — посредством мигания лампочек на панели управления. Соответственно, когда машинка зависает, а на действия пользователя хаотичное мигание — единственная реакция, появляется паника.

Тут нужно успокоиться и внимательно понаблюдать за диодами. Нужно записать, какие именно клавиши горят или мигают, и если мигают, то в какой очередности и с каким интервалом. И только после этого открывайте инструкцию, руководство или другой документ, где собраны значения кодов неисправностей, наверняка, найдете нужный. А уж как действовать дальше — это другой вопрос, возможно, самостоятельно, а, возможно, с помощью профессионалов.

Стандартные проблемы

Чтобы понимать, что предпринять в тех или иных ситуациях, нужно знать самые простые причины неисправности агрегата:

• Невозможно включить агрегат — штепсельная вилка плохо вставлена в розетку или отключено электричество.
• Машина не заливает воду — программа работы не указана.
• На момент стирки слышны посторонние шумы, при отжиме появляются вибрации — значит, в барабане появились посторонние вещи, агрегат стоит близко к стене, слишком много белья стирается.
• На момент стирки возникло много пены — применяется другой стиральный порошок, не подходящий для машин-автоматов, либо слишком много порошка.
• Если процесс полоскания завершен, но вода не сливается, и белье не отжимается — стоит опция «стирка без слива воды», опция «выключен отжим».
• Горят светодиодные лампочки — появился сбой в программе. Для этого нужно отключить агрегат от сети, заново включить.

Неисправный электронный модуль, поломки в механизме управления — все это причины того, что агрегат не включается или на дисплее отображается информация об ошибке

Это самая чувствительная сторона устройства, и производить ремонт нужно осторожно

Если знать эти причины неисправности, можно моментально решить проблему. Проблемы, которые появляются из-за частичного забора стиральных средств в Bosch Maxx 4 или Bosch Maxx 6, решаются при помощи чистки контейнера. Чтобы не было подобных поломок, не нужно насыпать много порошка и оставлять его в барабане на долгое время.

Как правильно распознать поломки

Каким образом расшифровать коды ошибок у агрегатов Bosch без привлечения к этому квалифицированных специалистов, оплата услуг которых может обойтись вам в приличную сумму денег? Нужно воспользоваться таблицей кодов, которая содержится в инструкции производителя в виде списка сочетаний символов и цифр и расшифровок к ним.

Найдите в этом списке конкретную ошибку, и определите, о чем она свидетельствует. От того факта, насколько поломка сложна и необратима, и зависит специфика ремонта стиральной машины. Если ошибка носит легкий характер (например, барабан перегружен бельем), ее можно устранить оперативно и своими силами. Если символы говорят о сложной поломке, например, о дисфункции датчика температуры, то устранить ее можно путем замены сломанного узла.

Если вы не имели опыта самостоятельного ремонта стиральной машинки, откажитесь от идеи выполнить его своими руками. Даже если вы разобрались с расшифровкой поломки, обратитесь в сервисный центр за квалифицированной помощью.

БЕЗОПАСНОСТЬ

1.1. Знаки безопасности

Следующие пиктограммы используются в инструкции по ремонту:

1.2. Правила электробезопасности

Во избежание поражения электрическим током всегда соблюдайте
следующие инструкции:

• Если прибор неисправен, корпус или рама могут находиться под
  напряжением!
• Может возникнуть опасность поражения электрическим током, если
  компоненты под напряжением прикоснутся к металлическим частям внутри
  машины!
  Перед началом ремонтных работ следует отключить машину от
  электрической сети!
• Если тесты должны выполняться во время работы машины находящейся
  под напряжением, то всегда используйте в таких случаях
  дифференциальный автоматический выключатель!
• Сопротивления защитного заземляющего проводника не должно
  превышать значений, указанных в стандарте! Защитный проводник имеет
  решающее значение для личной безопасности и функционирования машины.
• После завершения ремонта проведите проверку в соответствии с VDE
  0701 или соответствующими национальными правилами!
• После завершения ремонта, выполняют проверку функционирования и
  испытания на герметичность

Соблюдайте следующие инструкции:

• При проведении испытаний в соответствии с VDE 0701 через разъем,
  нагреватель должен быть испытан на предмет
  повреждения изоляции на корпус после отключения всех разъемов (реле, реле
  давления) и на приборе должен быть измерен дифференциальный ток утечки!
• При замене распределительного устройства и сливного насоса, берегитесь
  острых кромок в местах сделанных из нержавеющей стали.
• Перед началом ремонтных работ, всегда следует отключить машину от
  источника питания! Если тесты должны выполняться во время работы машины
  находящейся под напряжением, всегда используйте в таких случаях
  дифференциальный автоматический выключатель!

Что и как ремонтируем дома

Далее на примере ремонта стиральной машины Bosch Maxx 5 расскажем подробнее о том, какие неисправности можно устранить самостоятельно:

Чистка фильтров. Названные детали наиболее подвержены засорам. Сливной фильтр размещается в нижнем углу машинки, за небольшой панелью, и закрыт крышкой. Чтобы открыть фильтр, нужно провернуть ручку крышки против часовой стрелки. Очищать требуется не только фильтры, но и место их установки – там также собирается грязь. Перед тем как доставать сливной фильтр, расстелите под ним тряпки – на них будет стекать вода во время извлечения детали. Входной фильтр располагается в месте подключения шланга залива воды.

Ремонт или замена сливного насоса. Добраться до него можно, сняв переднюю панель машинки. Как это сделать? Вытащите лоток-распределитель для моющих средств. Открутите шуруп, расположенный справа внизу в открывшейся нише. Снимите нижнюю панель – для этого выкрутите шуруп рядом со сливным фильтром, потом шурупы в нижней части панели. Удалите металлическое кольцо, фиксирующее уплотнитель на люке, с помощью отвертки отогнув пружину, и демонтируйте сам уплотнитель. Потяните за нижний край передней панели и снимите ее. Чтобы снять насос, надо отсоединить провода от замка люка. Итак, насос у вас в руках. Разберите его и проверьте на наличие посторонних предметов. Крыльчатка механизма должна свободно вращаться в обе стороны. Если ничто не мешает ее движению, проверьте мультиметром сопротивление обмотки – показатель 200 Ом говорит о ее исправности.

Замена нагревательного элемента – ТЭНа. Снимите заднюю стенку корпуса. Снизу бака вы обнаружите хвостовик (два контакта с подведенными к ним проводами). Измерьте его сопротивление мультиметром. Значение должно быть 30 Ом. Отсутствие цифр или знак бесконечности свидетельствуют о том, что ТЭН подлежит замене. Его нужно извлечь, отсоединив провода и открутив гайку между контактами. Спираль может прикипеть и не сниматься. Слегка постучите по ней резиновым молотком или размягчите накипь специальным средством, например WD-40. После того как вы достали ТЭН, очистите внутренние края отверстия в баке и только тогда монтируйте новую деталь

Для замены важно использовать нагреватель, предназначенный именно для вашей модели. Если вы поставите другой, он может сгореть сразу же (а вместе с ним и модуль управления).

Устранение неисправностей прессостата

Как отремонтировать эту деталь? Сбои в работе датчика уровня воды могут быть связаны не только с его окончательной поломкой. Сам элемент может оказаться исправным – просто в трубке, которая крепится к нему, может образоваться засор. Прессостат находится под верхней крышкой в правом углу и держится на двух шурупах. Проверьте его трубку и контакты, в случае необходимости очистите их. При необходимости замените датчик.

Замена подшипников. Данная процедура потребует полной разборки стиральной машины. Во время демонтажа не отсоединяйте провода от блока управления – его будет трудно подключить обратно. Демонтируйте деталь и положите ее на верхнюю раму или повесьте на специальный крюк. Как разобрать машинку? При ремонте стиральной машины Bosch, чтобы открутить барабан, нужно сначала отвинтить рессоры. Бак соединяется двумя пластиковыми защелками, которые придется сломать. Неисправные подшипники аккуратно выбивают из гнезда при помощи молотка и долота, зачищают место посадки и затем устанавливают новые детали.

Теперь вы знаете, как починить агрегат в домашних условиях. Подобным образом осуществляется и ремонт стиральных машин Bosch Maxx 4.

На фото – стиральная машина Bosch Maxx 5

Сервисный тест стиральной машины Bosch Maxx 5,6,7.

Сервисный тест необходим для полной проверки всех узлов машинки и для проверки правильности выполнения функций. Также в этом режиме происходит сброс всех ранее возникших ошибок, но перед этим конечно нужно устранить причину, неисправность, из-за которой они возникли.

Для входа в сервисный режим надо выполнить ряд действий, ниже опишем их.

• Сначала закрываем люк загрузки.
• Поворачиваем регулятор режимов в положение «выключено» и ждем несколько секунд.
• Поворачиваем регулятор на 180 градусов и ждем, чтобы начала мигать кнопка «старт».

• Зажимаем кнопку «обороты» и ждём, чтобы начала мигать кнопка «старт».
• Удерживая кнопку «обороты», поворачиваем регулятор программ на одно деление по часовой стрелке и отпускаем кнопку «оборотов».
• На дисплее появиться код последней неисправности. Если дисплея нет, то неисправность высветится в виде комбинации мигающих индикаторов отжима.
• В этот момент из памяти процессора сотрется информация о последней неисправности.

Теперь мы можем протестировать каждый из компонентов машинки, или можем запустить автоматический тест.

Номера тестовых программ соответствуют положениям регулятора, видно на фото выше. Когда выбираем тест, регулятор нужно вращать, не проходя через положение «выключено».

Ниже список тестовых режимов.

1. Не использован.
2. Не использован.
3. Двигатель.
4. Насос слива.
5. Тэн.
6. Заливной клапан горячей воды.
7. Заливной клапан «основная, предварительная стирка».
8. Заливной клапан «основная стирка».
9. Заливной клапан «предварительная стирка».
10. Проверка аудио сигналов.
11. Авто тест FCW.
12. Авто тест для мастеров.
13. Авто тест не для мастеров FNW.
14. Быстрый авто тест.
15. Быстрый авто тест.

Для входа в тестовую программу ставим регулятор в нужное положение и нажимаем «пуск». Для выхода нажимаем «пуск» и поворачиваем регулятор в другое положение.

Для выхода из сервисного режима ставим рукоятку выбора режимов в положение «выключено».

Диагностика

Но просто купить деталь, поломку которой подозревают, недостаточно. Ведь в стиральной машине все взаимосвязано, порой «грешат» на одну часть, а виноват совсем другой блок. Поэтому обязательно должна производиться диагностика. Первым шагом при проверке является разграничение проблем с гидравликой от проблем с электрическими цепями и электронными компонентами. Точный порядок запуска диагностического режима всегда приводится в инструкции по эксплуатации.

Допустим, предстоит работать с машинками серии «Макс». Тогда для использования предоставленных производителем инструментов диагностики потребуется выполнить следующие действия:

закрыть дверцу;
перевести указатель программ в нулевое положение («выключено»);
выждать не менее 3 секунд;
перевести ручку в рабочее положение 8 по ходу часовой стрелки;
как только прекратится мигание кнопки старта, нажать на кнопку регулировки оборотов;
перевести ручку программ в положение 9;
убрать руку с кнопки оборотов отжима;
рассмотреть, какая неисправность была последней (внимание – когда она высветится, то сотрется из памяти машины).

Поставив ручку в положение 7, можно протестировать клапаны заливки воды на основную и предварительную стирку. Раздельное сканирование этих клапанов проводится соответственно в положениях 8 и 9. Цифра 4 будет обозначать тестирование сливного насоса. В режиме 5 обследуется ТЭН. Поставив указатель программ на 6, получится проверить клапан поступления горячей воды. Оценить адекватность звуковых сигналов поможет 10 режим. А положения с 11 по 15 обозначают различные автоматические тесты.

В процессе диагностики индикаторы должны гореть беспрерывно. Если они гаснут, то это означает или отключение электропитания, или крайне серьезный сбой, с которым точно могут справиться только профессионалы. Выход из тестовой программы производится нажатием на кнопку старта и поворотом ручки программ, тогда индикаторы будут мигать. Выход из общего режима диагностики производится переводом ручки выбора программ на нулевую отметку.

Когда проверяется отжим и слив, насос должен работать безостановочно. А вот вращение барабана изменяется. Этот режим не позволяет определить дисбаланс загрузки. Зато пределы этого дисбаланса будут эффективно обнаружены. Тестирование слива подразумевает следующее:

1. блокировка двери;
2. полное удаление воды;
3. отключение насоса;
4. разблокировка люка.

При выполнении автоматических программ выводятся условные коды ошибок.

• Сигнал F16 показывает, что дверь не была закрыта. Придется перезапустить программу, предварительно закрыв люк.
• А вот ошибка F17 обозначает, что слишком медленно поступает вода в бак. Причинами могут быть засорение труб и шлангов, закрытый кран или слабый напор в системе.
• Сигнал F18 говорит о медленном сливе воды. Часто такая ошибка возникает из-за поломки сливного насоса либо из-за блокировки прессостата. Иногда сбои возникают в контроллере уровня воды.
• Что касается кода F19, то он показывает превышение положенного времени нагрева воды. Причины разнообразны – это и поломка самой системы прогрева, и недостаточное напряжение, и покрытие ТЭНа известковым налетом.
• F20 говорит, что происходит неожиданный прогрев. Он обуславливается поломками датчиков температуры. Проблемы могут касаться и реле ТЭНа.
• А вот F21 – многозначная ошибка. Она показывает следующее:
  • сбои управления;
  • неравномерное действие привода;
  • невозможность кручения барабана;
  • короткое замыкание;
  • проблемы с генератором тока;
  • сбои в реле реверса.
• Код F22 свидетельствует о поломке датчика NTC. Иногда он страдает от короткого замыкания. Но в других случаях причиной проблемы оказывается неисправность самого датчика либо же разрыв цепи. Тест завершится без нагрева воды.
• Код ошибки F23 свидетельствует об активизации аквастоп, провоцируемой накоплением воды в поддоне или обрывом соединяющих цепей.

Что это за функция?

Smart diagnosis или на русском языке «смарт диагностика» — это функция диагностики неисправностей в стиральных машинах LG  при помощи смартфона или мобильного телефона. Она обеспечивает пользователя возможностью точно устанавливать причину поломки машины самостоятельно или с помощью оператора сервисного центра в режиме онлайн.

Функция Smart diagnosis распознает 85 различных неисправностей от самых простых до очень сложных. Специальная программа, проанализировав работу машины, выведет на экран вашего смартфона сообщение не только о том, что сломалось, но и поможет устранить поломку, особенно в тех случаях, если забился дренажный фильтр, плохо закрыта дверца барабана или нет подачи воды в водопроводе.

Если самостоятельное устранение неисправности невозможно, то сообщение будет направлено мастеру в сервисный центр. Он, зная о том, что сломалось, свяжется с вами и придет с нужными инструментами и комплектующими. Таким образом, проблема будет устранена в короткий срок.

Машинка протекает

Если из стиральной машинке течет вода, то тут варианта два: либо нарушена герметичность в одном из узлов, либо машинка перенабирает воду, и вода начинает течь через верх. По поводу перебора воды читайте чуть выше.

Герметичность же может быть нарушена в следующих местах:

• Пробой бака – бак может треснуть в процессе эксплуатации, в таком случае требуется его замена.
• Нарушены соединения патрубков – проверьте все соединения патрубков и шлангов. Везде должны стоять хомуты и нигде не должно быть протечек.
• Сломана улитка сливного насоса – если сломалась сама улитка, то ее необходимо заменить на новую.

Стиральные машины BOSCH Logixx 8: программы стирки

Машины серии Logixx 8 имеют четырнадцать встроенных программ стирки, а также возможность задать собственную программу по особым параметрам (в некоторых моделях можно забить в память не одну, а две своих программы). В список входят несколько режимов стирки хлопка, синтетика, шёлк и деликатные ткани, рубашки и блузы, пуховики, шерсть, детская одежда, спортивная одежда. Имеются здесь и быстрый цикл для стирки белья смешанного состава при температуре 40 градусов, а также супербыстрая стирка за пятнадцать минут. Среди специальных программ, помимо стандартных слива, отжима и полоскания, есть программа деликатного отжима.

Программы стирки в стиральной машине BOSCH Logixx 8

Стирка деликатных вещей проходит с короткими отжимами после полосканий, а стирка шерсти выполняется вообще без отжима. При желании отжим/деликатный отжим можно активировать дополнительно после завершения основного цикла. Суперкороткий цикл стирки также производится без отжима.

Программа стирки детских вещей предусматривает использование большего количества воды и более активное полоскание, что обеспечивает хорошее вымывание из ткани моющих химических веществ. Эту программу рекомендовано использовать всем людям с чувствительной кожей и склонностью к аллергии. Антиаллергенная эффективность детского режима подтверждена Европейским центром Исследовательского фонда аллергии (ECARF).

Во всех программах стирки предусматриваются паузы во вращениях барабана, необходимые для лучшего пропитывания тканей моющим раствором.

Для большинства программ доступны различные дополнительные функции, о которых мы расскажем в следующих разделах.

Следует помнить, что максимальная загрузка машин серии 8 кг возможна только при стирке хлопковых изделий. Для других программ предусмотрена уменьшенная загрузка. Так, синтетику и спортивные вещи рекомендуется стирать в количестве 3,5 кг, а тонкое бельё и шерстяные изделия – не более 2 кг.

Список источников

• tehnik.su
• www.elremont.ru
• stirkaved.ru
• www.sites.google.com
• stroy-podskazka.ru
• svekrovi.net
• vodomoika.ru
• mashmaster.ru
• boschhome.ru
• 2stiralki.ru
• VannayaSovety.ru